Pubblicato il: 02/03/2012
15.15 - 15.30 - Registrazione partecipanti
15.30 - 16.15 - Nuovi modelli di business con il supporto delle ICT (es. i nuovi player di intermediazione)
Un modello di business č il metodo per focalizzarsi sui propri prodotti e per trovare il giusto collocamento dellazienda nella catena del valore. Superando i soliti approcci commerciali, il web ha consentito di introdurre nuovi modelli, alcuni dei quali hanno superato per volume di affari quelli tradizionali (es. acquisto di musica on line). Le aste sono un caso emblematico poiché il Web le ha rese popolari e ne ha ampliato lapplicabilitā ad una vasta gamma di beni e servizi (vd. eBay). I modelli di business sono fluidi e si modificano continuamente seguendo e a volte dettando levoluzione del Web (Facebook, Amazon ecc.). Saper sfruttare nuove opportunitā a partire dalla conoscenza dei meccanismi che regolano queste nuove forme di commercio puō consentire agli operatori di percorrere nuove forme di promozione e vendita.
- Il business ICT
- I modelli pių popolari (Amazon, eBay)
- I mercati emergenti
Relatore Fabrizio DAVIDE
Laureato in Ingegneria elettronica, ha iniziato la sua esperienza professionale nel 1988 in vari settori delle ICT. Ha lavorato per Telecom Italia, alternando periodi in Italia e all'estero (Belgio, USA, Cuba, Svezia e Spagna), č stato responsabile del marketing, R&S, finanza agevolata e IT governance. Collabora con la Commissione Europea per la valutazione dei progetti ed č docente a contratto con lUniversitā di Roma Tor Vergata del corso Gestione dei Sistemi di Telecomunicazioni.
16.15 - 17.00 - Sicurezza e Privacy
La sicurezza nel settore dellICT coinvolge tutti gli aspetti delloperativitā aziendale (dalle transazioni economiche, alla protezione dei dati). Le maggiori preoccupazioni che emergono dal mondo dellimprenditoria sono legate alla riservatezza, ai problemi di continuitā operativa (danni come la perdita dei dati, causati da virus o intrusioni) e alle sanzioni per il mancato adempimento degli obblighi di legge (ad esempio quelli legati alla privacy). In questo modulo saranno presentati i concetti base che consentono di chiarire le principali problematiche e gli strumenti di ausilio.
- Introduzione alla sicurezza ICT (Minacce, Vulnerabilitā, Attacchi, Contromisure)
- Tecnologie per la sicurezza
- Privacy
Relatore Fabrizio DAVIDE
17.00 - 17.15 - Pausa
17.15 - 18.00 - Strumenti ICT per linnovazione del business
Utilizzare i moderni canali di comunicazione per innovare il business e massimizzare efficacia ed efficienza operative: CRM ed ERP per le microimprese
La disponibilitā di strumenti software Open Source di facile utilizzo, apre al mondo delle micro imprese la possibilitā di gestire i processi e migliorare la loro efficienza con strumenti finora riservati solo alle grandi aziende. In questo tema verranno introdotti tali strumenti con un approccio semplice, ma esauriente e verranno presentati alcuni strumenti e strategie di fidelizzazione e di customer satisfaction basate su strumenti ICT.
- Gli strumenti ICT a supporto delle attivitā aziendali
- Le piattaforme software Open Source per le piccole e medie imprese
- Esempi di applicazioni
Relatore Fabrizio DAVIDE
18.00 - 18.30 - Presentazione del servizio: PMI - Piattaforma di Monitoraggio Interattivo
C.I.S.E. (Centro per l'Innovazione e lo Sviluppo Economico - Azienda Speciale della Camera di Commercio di Forlė-Cesena) nell'ambito delle attivitā volte a sensibilizzare le imprese nei confronti di tecnologie e strumenti informativi poco diffusi nel territorio, ha approfondito lo studio di software Open Source tra cui quelli di supporto alle decisioni (anche noti come sistemi di Business Intelligence).
Relatore Luca VALLI
Direttore CISE